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Política de envíos y gastos de envío
y de devolución

POLITICA ENVIOS Y GASTOS DE ENVIO

  El envío  solo esta disponible para España. El coste del servicio será 4.95€ + iva. En caso de envíos o destinos no incluido en nuestra tarifa, ponerse en contacto con nosotros mediante un WhatsApp al 673295111 o en el email pedidos@frutascarpio.com

El plazo de entrega en tu domicilio, será de 19 h a 24 h hábiles desde que el pedido sale de nuestras instalaciones. Los pedidos deben realizarse de lunes a jueves, y el jueves debe ser antes de las 12 p.m.

En el caso de que la compra sea superior a los 50€, los portes serán gratuitos.

En el caso que la entrega no pueda hacerse efectiva por motivos personales del cliente u ajenos a nosotros, no nos hacemos responsables, en ese caso deberán ponerse en contacto con nosotros para intentar solucionarlo. El teléfono 673295111.

 

POLITICA DE DEVOLUCION

En Frutas Carpio queremos que estés satisfecho con tu pedido, por ello cuando se esta realizando los pedidos se añaden algunas piezas de artículos de los que se han pedido por si hubiera algún problema en el transporte o con algún articulo.

POSIBLES CASOS DE DEVOLUCION.

El producto tiene un defecto o ha sido dañado, prestamos mucha atención a que todos nuestros artículos y envíos estén en perfecto estado. si aún así te llegara un articulo defectuoso, ponte en contacto con nosotros a través del mail pedidos@frutascarpio.com o mediante vía telefónica 673295111 antes de las 8 horas de la recepción del pedido.

Si el producto ha sido dañado en el transporte es imprescindible que lo anotes en el albarán de entrega del transportista.

La devolución del dinero se realizará por el mismo método del pago que haya utilizado el cliente en su pedido.